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職位發(fā)布人

唐哲

特變電工魯纜公司

HR

立即溝通

職位要求

1.負責處理外部質量反饋或質量投訴，完成現(xiàn)場反饋的質量缺陷的問題分析，并形成書面分析報告；負責現(xiàn)場電纜故障的定位、定點查找；2.負責現(xiàn)場竣工試驗的指導；負責同行業(yè)樣品的收集，提供公司技術對標學習渠道；負責實施電纜敷設技術指導、現(xiàn)場技術答疑與咨詢、智能電纜的光纖測試、電纜進水處理、外護套修復以及解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題；3.負責收集客戶對公司產(chǎn)品質量的意見，定期對所服務的項目進行電話回訪，征詢客戶建議，及時向公司反饋；4.負責整理在技術服務和外部質量信息處理、客戶投訴過程中形成的資料，形成報告交內勤歸檔；負責每天匯報工作進度，并按月提交技術服務工作報告，根據(jù)客戶信息提出改進建議；5.根據(jù)國家安全生產(chǎn)法、公司安全管理制度以及本崗位安全責任制規(guī)定的職責，學習掌握所涉及職責范圍內的安全知識、技能并在履職過程中負主體責任。工作中從事登高作業(yè)應具有登高證，試驗作業(yè)應具有電工證。