崗位職責(zé)1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持工作，完成行業(yè)解決方案的制定與實施；2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，了解客戶對產(chǎn)品的需求；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及市場調(diào)研工作；4、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用中遇到的問題；5、對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤；6、負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料。崗位要求1、本科以上學(xué)歷，計算機或通信專業(yè)優(yōu)先；2、2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗；3、具有良好的語言表達(dá)能力和技術(shù)講解能力；4、具有良好的撰寫需求分析、解決方案、系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力；5、具有團(tuán)隊合作意識，責(zé)任心強，工作效率高；6、有大型通信項目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗者優(yōu)先