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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
**保險(xiǎn)售后服務(wù)專員職位描述**
**崗位職責(zé)**：負(fù)責(zé)客戶保單后續(xù)服務(wù)，包括保單查詢、續(xù)期提醒、理賠協(xié)助、保全變更辦理及客戶關(guān)系維護(hù)；及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)咨詢與解決方案；定期跟進(jìn)客戶滿意度，提升服務(wù)體驗(yàn)；協(xié)同內(nèi)外部資源推動(dòng)理賠高效處理，確保客戶權(quán)益保障。
**任職資格**：大專及以上學(xué)歷，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與責(zé)任心；熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
**薪酬福利**：無責(zé)底薪+有責(zé)底薪+各類津貼，月薪5800-12000元，入職后公司繳納商業(yè)保險(xiǎn)，節(jié)日福利，每月團(tuán)建，各種省內(nèi)外培訓(xùn)。
**培訓(xùn)發(fā)展**：提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)及定期業(yè)務(wù)技能提升課程，支持考取行業(yè)資質(zhì)證書。
**崗位晉升**：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為高級(jí)服務(wù)專員、團(tuán)隊(duì)主管或客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)。
**崗位職責(zé)**：負(fù)責(zé)客戶保單后續(xù)服務(wù)，包括保單查詢、續(xù)期提醒、理賠協(xié)助、保全變更辦理及客戶關(guān)系維護(hù)；及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)咨詢與解決方案；定期跟進(jìn)客戶滿意度，提升服務(wù)體驗(yàn)；協(xié)同內(nèi)外部資源推動(dòng)理賠高效處理，確保客戶權(quán)益保障。
**任職資格**：大專及以上學(xué)歷，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與責(zé)任心；熟練使用辦公軟件，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
**薪酬福利**：無責(zé)底薪+有責(zé)底薪+各類津貼，月薪5800-12000元，入職后公司繳納商業(yè)保險(xiǎn)，節(jié)日福利，每月團(tuán)建，各種省內(nèi)外培訓(xùn)。
**培訓(xùn)發(fā)展**：提供系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)及定期業(yè)務(wù)技能提升課程，支持考取行業(yè)資質(zhì)證書。
**崗位晉升**：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為高級(jí)服務(wù)專員、團(tuán)隊(duì)主管或客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)。
職位類別： 保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)人/客戶經(jīng)理
舉報(bào)
- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融、銀行、保險(xiǎn)、證券、財(cái)會(huì)、投資等
- 所在地區(qū)：貴州-貴陽市-云巖區(qū)
- 聯(lián)系人：朱媛妮
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：貴陽市云巖區(qū)河西路1號(hào)太平洋大廈27樓（售后服務(wù)部）
