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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1、負(fù)責(zé)話務(wù)預(yù)測(cè)及排班模型設(shè)計(jì)、優(yōu)化，組織完成客服代表班表編制。2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)控及預(yù)警、突發(fā)事件的跟蹤處理3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心與上級(jí)單位、其它分省運(yùn)營(yíng)中心的話務(wù)協(xié)調(diào)、流程協(xié)調(diào)工作4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保服務(wù)流程有效執(zhí)行。任職要求：1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先考慮2、優(yōu)秀的Excel處理能力；能夠熟練使用SQL等分析工具優(yōu)先3、具備中型客服中心（100人以上）話務(wù)預(yù)測(cè)及排班經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；特別說明：1、辦公地址：韶關(guān)市武江區(qū)百旺大道42號(hào)華科城莞韶雙創(chuàng)（裝備）中心2、購(gòu)買廣州社保、公積金3、面試可安排在廣州或韶關(guān)
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申請(qǐng)職位
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7-10W/年申請(qǐng)職位1、負(fù)責(zé)話務(wù)預(yù)測(cè)及排班模型設(shè)計(jì)、優(yōu)化，組織完成客服代表班表編制。2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)控及預(yù)警、突發(fā)事件的跟蹤處理3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心與上級(jí)單位、其它分省運(yùn)營(yíng)中心的話務(wù)協(xié)調(diào)、流程協(xié)調(diào)工作4、協(xié)助..
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面議申請(qǐng)職位1、調(diào)研中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理各崗位需求，收集完整運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的所有手工報(bào)表，分析各手工報(bào)表的具體應(yīng)用場(chǎng)景； 2、負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的字段定義標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，并負(fù)責(zé)持續(xù)度量與改善；..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé)1.協(xié)助上級(jí)編制公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告；2.協(xié)助組織公司經(jīng)營(yíng)例會(huì)，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的整理，負(fù)責(zé)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)相關(guān)決議執(zhí)行情況以及公司工作會(huì)議決議事項(xiàng)的督辦和跟進(jìn)；3.協(xié)助上級(jí)做好與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)單位管理部..
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